Conférence Bell NTS 2023
DISCUTEZ AVEC UN EXPERT LEVIO
Vos clients s'attendent à une expérience et une technologie tout aussi innovantes, et vous les connaissez mieux que quiconque. La technologie est en perpétuelle évolution, surtout dans le domaine des télécommunications. Chez Levio, nous disposons des outils et de l'expertise nécessaires pour vous fournir un service d'excellence. Appuyez votre projet sur notre équipe d'experts maîtrisant les technologies et méthodologies de pointe, telles que l'apprentissage automatique, la science des données, la transformation cloud, le DevOps et bien plus encore.
Nos spécialisations
MIGRATION INFONUAGIQUE
Devenez véritablement natif du numérique
MISE EN OEUVRE D'UNE IA
Allez au-delà de l'acheminement basé sur les compétences pour jumeler vos agents avec vos clients.
EXPLORATION DE PROCESSUS
Utilisez l'exploration de processus pour comprendre vos processus avant de commencer à les modifier.
Un partenaire Bell de confiance
Depuis 2016, Levio est en étroit partenariat avec Bell, ce qui a permis la réalisation de plusieurs projets. Notre équipe dédiée aux télécommunications est constituée de leaders et d'experts de l'industrie.
Modèles d'engagement flexibles. Options de ressourcement flexibles.
Nous favorisons l’autonomie en formant votre équipe à réduire la dépendance.
Notre culture de partenariat donne la priorité à vos futurs défis commerciaux.
NOS COMPÉTENCES
Services-conseils
Le secteur des télécommunications est à un point d’inflexion. Le FSC du futur adoptera de nouvelles technologies et de nouveaux processus tout en gardant les besoins de la clientèle au premier plan. Levio vous apporte une expertise approfondie de l’industrie, des partenariats stratégiques, des cadres et des outils pour vous aider à :
- prendre les bonnes décisions stratégiques de base concernant l’évolution des services sans fil et en ligne;
- créer des expériences convaincantes pour les membres du personnel et la clientèle afin de vous démarquer sur le marché;
- créer et connecter des écosystèmes d’industries, de partenaires, de fournisseurs de services et de clientèle, pour créer de nouvelles offres commerciales audacieuses;
- repenser votre modèle d’exploitation pour mieux vous préparer aux actions des personnes qui consomment et des concurrents;
- simplifier les produits, les processus et les règles de gestion pour gagner en efficacité et mieux servir la clientèle;
- adopter les meilleures pratiques;
- accueillir l’avenir en intégrant l’IA dans vos capacités et vos processus;
- conserver les compétences et les talents afin de pouvoir fournir des produits et services de premier ordre;
- protéger vos données, votre marque et votre réputation.
Services fonctionnels
Levio dispose d’une solide expérience en matière d’exécution. Grâce à notre équipe professionnelle de la gestion de programmes et de projets, à nos spécialistes en gestion du changement et à nos équipes locales et offshore, nous pouvons nous attaquer à vos initiatives de transformation et obtenir les résultats commerciaux escomptés. Levio respecte toujours la portée, le budget et les délais de livraison! Consultez nos services.
Service Techniques
Levio peut s’associer à vous pour répondre à vos besoins techniques. Grâce à une expertise de pointe en matière de cybersécurité et de gestion des risques d’entreprise, d’architecture de solutions, de mise en œuvre, d’évolution et de maintenance des ERP, d’ingénierie logicielle, d’infonuagique et d’infrastructure, d’IA, de données et d’analytique, nous pouvons relever tous les défis avec vous.